Solución por PQR – Digitaltic

SOLUCIÓN PQR

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Personalizada a tu negocio

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De Trazabilidad en todo el proceso de la solicitud PQR de un Cliente Interno o Externo.

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En nivel de satisfacción de nuestros usuarios.

Completo Control de tiempo y avances de cada solicitud de PQR por parte del Responsable designado.

Generación de Alertas y Notificaciones por Mail o SMS de cada solicitud, de acuerdo a su estado.

Permite adjuntar documentos (fotos, PDF, word, excel, etc) a cada solicitud realizada por parte del usuario.